联名活动上线的日子越来越近,程商陆到底算是yummy的新人,还处在适应期,所以统筹的重任便压到了沈忆身上。
听风动画作为国内头部IP,粉丝量大、商业价值高的同时,粉丝对品牌方有没有认真做功课盯得也十分紧,即使是小细节上出了错,也有可能被粉丝放大诟病,所以品牌方对卖货主播和售前售后客服的培训尤其重要。
虽说江耶耶已经将简易的培训资料发过给沈忆,但沈忆还是尽可能抽空去盯了培训会议,就怕yummy踩中某些非粉分辨不出的雷点,影响联名效应。果不其然,在沈忆额外增加的“遇见类似问题如何回答”功课中,就有不少人中招,将听风的原著、影视真人版和动画划了等号。
“听风动画的粉丝群分布比较复杂,包括但不限于只要是‘听风’这个IP都喜欢的、只喜欢原著和动画其他无感的、喜欢动画但讨厌影视版真人版的、极端喜欢动画但讨厌原作者及原著的。”
沈忆在讲完注意事项后特地解释道,“这几种类型的消费者都有各自的消费理念,我们要做的并非是‘排除’,而是‘专注自家’,也就是无论消费者如何扯东扯西,我们都要坚定自己品牌的合作对象是‘听风动画’,而非听风的原著、影视、影视主演明星,或者原作者。”
因为负责的是同一个项目,所以程商陆也在现场参会,等培训会议结束后,程商陆贴心给沈忆递了杯冰拿铁。
之前沈忆生日,程商陆给他送了蛋糕,沈忆很快便请程商陆喝咖啡当作回礼,没想到隔天程商陆又给沈忆带了早餐当回回礼。这么回来回去的,两人便说开不要再相互客套,关系反而还亲近了些。
程商陆果然是alpha,靠近的话能闻到信息素的味道是橙花香气。
花香味道的信息素大多出现在omega身上,极少有alpha会是这种馨甜的气息,但橙花放到程商陆身上竟意外地合适。毕竟程商陆整个人似乎都是开朗而随和的,头发是灰棕色,穿着也经常是浅色系,在职场中不会因为自己曾经有过大厂经验而趾高气扬,反而很乐意分享自己过往的工作经验,很轻易地就和大家打成一片。
“谢谢。”沈忆接过程商陆的拿铁猛吸一口,“临时想到不少注意事项要补充,不小心就说多了。”
虽说是在公司做培训,但沈忆说起听风的话题就有些停不下来,差点收不住科普了更多。幸好絮絮叨叨中透露的也大多是粉丝容易踩雷的点,倒也不算偏题。这会儿会议结束,沈忆才觉得有些口干舌燥。
程商陆想了想,贴心地等沈忆将口中的咖啡吞下,才开口问道:“你好像很了解听风?”
……幸好咖啡已经吞了,不然沈忆肯定会被呛到。
“要做联名,总要了解一下的。”沈忆打着哈哈道,“yummy第一次做这种活动,可别搞砸了。”
程商陆点点头,道:“哦,可你看着像听风的粉丝啊。”
沈忆讪笑:“怎么会呢。”
“还以为找到同好,”程商陆接着道,“原来是我误会了,你只是单纯地敬业,哈哈。”
沈忆收拾桌面的手顿了顿,迟疑道:“……你是听风的粉丝?”
程商陆朝沈忆摊手,状似无奈道:“是,你也看不出吧?我这个年纪竟然还跟学生一样追网文IP。”
程商陆的大方承认反而衬得沈忆有些窘迫起来。
但沈忆刚刚才否认了自己的粉丝身份,又不好一下子就打自己的脸,只好硬着头皮道:“确实没看出,哈哈……早知道这培训会议就让你来主持了,你怎么不说呢。”
程商陆道:“我不是故意要隐瞒,只是你看起来对听风也很了解,我就擅自猜测你可能是粉丝了,抱歉。”
“这有什么好道歉的,本来就是我的工作。”沈忆又给自己灌了一口拿铁,心虚道,“那我刚才说的注意事项有问题吗?”
程商陆笑笑:“完全没问题,精准到粉丝都觉得可怕的地步。”
沈忆看程商陆似乎不打算在这个问题上深究,便也放松不少,附和道:“那就好。”
两人又随意聊了几句,便各自走回工位坐下。
没过多久,微信开始一闪一闪,沈忆点开,发现是程商陆给他发了两条新消息。
程商陆:【其实除了这件事以外,我对另一件事也有个猜测。】
【你是听风粉丝这件事我猜错了,但另一件事,我应该是不会猜错的。】
另一件事?
沈忆云里雾里地看向程商陆的位置,只见程商陆正一本正经地紧盯着电脑屏幕,不时眉头轻蹙,不时狂按键盘,一副正在处理重要工作的模样,跟在微信中发消息闲聊的人简直两模两样。
果然打工人都是最强的影帝后备役。
沈忆回道:【什么猜测?】
程商陆回得很快:【我说了你可能会生气,但我觉得还是有必要跟你说一下。如果你真的生气了,那刚刚的冰拿铁能不能当作是我的赔礼?】
后面还带了一个小熊说“sorry”的表情包。
程商陆并非说话弯弯绕绕的人,这次他表达得那么小心翼翼,说不定真的是什么大事。
沈忆可不打算被一杯冰拿铁就轻易打发,谨慎道:【你先说。】
程商陆的对话框显示【正在输入中】许久,主人似乎敲了不少字,但很快又删掉。
好一会儿以后,沈忆才收到程商陆的新消息:
【我猜,或许……你是omega?】
沈忆的呼吸一滞。