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第20章 罚款

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服务条款他第一天就背熟了,这笔费用已经录入系统,直接退款肯定是不符合公司制度的。要有合理的理由,提交到平台管理员,审核后钱才能退给用户。盛赫咺自认为自己巧舌如簧,晚一点好好聊聊,能挽留这个用户。但对方似乎知道自己说不过盛赫咺,于是投诉到售后。按理说根据协议回复,是没有问题的。可偏巧接电话的客服也是新人,用户一凶她就慌了,没说清楚退款流程,被用户抓到把柄录了音,要求马上把钱退给他。盛赫咺不愿意牵扯别人,而且他看颜超也处理过类似的,钱不多,最好不要让用户闹事。区域负责人点头,也就灵活办理了。于是跟周亦行打了招呼,就把钱退了。等手里的活处理完,才提交系统修改的说明。结果,管理员认为理由不充分驳回了申请。盛赫咺的火顿时就上来了,又不知道朝谁撒。原本他也是出于公司利益考虑想挽留的,是售后答应的退款,可售后被骂得也很惨,他不好说是新人的责任。于是就应付了一句,已经跟周哥申请过了。结果,这条审批通过的同时,他手机收到内部系统消息,本次金额修改不符合平台修改规则,扣款50元,申请人:盛赫咺。责任人:周亦行。这个消息全公司都能收到。

盛赫咺十分懊恼,甚至觉得气愤。这不是扣钱的事,是他莫名其妙的让周哥背了锅。早知道是这样,就干脆告诉管理员,责任人是我是我还是我!你就改吧,该扣钱就扣钱!乱七八糟的事别把周哥带进来!早知道这样就不应该挽留这个用户,他听不懂话,自己也真是够闲,还非要跟他讲什么道理!

有时候就是这样荒谬,你分明想的是为了更好的结果去努力,却只是徒劳地做着无用功,自以为是地把自己想象成西西弗斯,为了人类的福祉——实际上不过是拉着磨空转的驴,把自己累得够呛,不但没有一点功劳,还损耗磨盘。

盛赫咺知道周哥肯定不会在意这点事,就是觉得这事办的太愚蠢,想跟周哥解释一下。但对方在休假,再打电话过去显然也很打扰,他纠结了半天,最后赌气地把手机扔在茶几上。

早知人间如此疾苦,我当初就不下凡了!

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