褚思婕刚从会议室开完带教会议，回到办公室就感觉气氛有点沉重。平日里轻松随意的氛围不见了，取而代之的是压抑的安静。

“吴浩然，进来。”

张翊月办公室里传来唤人的声音。

小胖没了平时的玩笑，神情严肃。听到张总喊他后，起身进了张总办公室。

办公室门被关上，其他人微微松口气，互相张望。

褚思婕走到刘宁身边，轻声问：“这是怎么了？小胖今天不是刚回来吗，惹事了？”

刘宁望了望总经理办公室方向，拿起水杯，将褚思婕拽出了办公室，躲去茶水间。

“刚才你不在没听到，这里边的事情有点复杂。现在的情况是小胖被投诉了。”刘宁道。

“他又怎么了？和关系不好的那个区经理吵架了？小胖总不能和顾客发生矛盾吧。”褚思婕想到之前小胖说与辉市的某区经理关系不好，怕不是和人家吵起来了吧。

刘宁一脸难言：“小胖去巡店，和他关系不好的区经理手里有个店铺陈列很多都是错的，卖场还放着过期物料，小胖就找他们店长让她整改。谁想到那个店长和她们区经理关系很好，有点和小胖对着干的意思。小胖给他们两天时间把陈列都搞对，那个店长就一直找各种理由不配合。然后小胖要回来的前一天，在门店里边和那个店长拌了几句嘴。那个店长打了小胖一巴掌，小胖有点气急，推了那个店长一下。那个店长没站稳往后倒的时候把一个顾客撞到了。顾客腿正好撞到了端头亚克力的尖角上，划破流了点血。”

褚思婕一脸震惊，小胖这么好脾气的人，平日里和大家都很相处得来，本就没几个关系差的。这个店长和区经理不仅和小胖交恶，还能把小胖逼得动手，那人也是可想而知。随后又满是担忧：“顾客索赔了？”

刘宁点头：“嗯，那天周二，店里顾客寥寥，其实影响不大，如果能私了当然最好。当天事发后小胖也带顾客去了医院，到医院的时候已经不流血了，就挂号让医生进行消毒。所有收费小胖自理，也留存了消费单据以及顾客伤口图片。”说着，刘宁翻找着小胖发给她的图片，递给褚思婕看。

前几张图片都是挂号之类的医疗类单据，最后一张是顾客伤口照片。

“但是顾客拍到了他们争执的视频，以此向公司索要医疗费。称如果不赔钱的话就要把视频发到网上。然后还投诉到了商场和消协。”

“再之后那个区经理和店长也向公司投诉了小胖，说小胖在卖场不顾影响和她大吼大叫。”

褚思婕问：“那现在公司有透口风吗？赔款的话，顾客投诉的是公司，法务会去商量。小胖会被怎么处理，不会被辞退吧。”

“我现在就担心这个，受伤顾客索赔精神损失费10万，并要求公司公开道歉。公司因小胖个人行为折了颜面，会不会弃车保帅，把小胖推出去。”刘宁一脸担心。

“10万？”褚思婕震惊，手指着图片里浅浅的一道红痕，上面干涸着几滴已经结痂的血珠。

“亚克力划伤顾客的确是我们的责任。但是别说这图片里的伤口，就是没有图片，一个成年人，以我们店流水台的高度，也只能划到大腿。我们公司所有亚克力盒子的边角都是带厚度的，哪怕是直接和皮肤接触，造成的伤害最多也就划破皮出点血，伤口不会特别很深。顾客受伤索赔我也能理解，但一开口就要10万，也太狮子大开口了吧。”褚思婕被金额惊到，现在大家对10万已经没有概念了吗？她不吃不喝一年工资还不到十万！

“法务已经约见顾客进行商谈。当天店铺的监控也已经调出来了，就看公司怎么处理。”刘宁道。

褚思婕叹气，这种事还是得看专业的人去处理，她们也只能观望。

办公室里小胖刘宁褚思婕三人组成天待在一起，小胖要是走了，褚思婕刘宁两人真的满心不舍。

打完水回到工位，小胖依然在办公室里。

褚思婕以前在门店也想过亚克力边角的问题，但一般精品零售店铺都逃不了用亚克力盒，边角隐患一直存在，难以整体改善。

褚思婕以前想过要不要尝试保护一下边角，但因为一直没有出过划伤事件，也就一直没有具体行动。

此番，小胖事件让褚思婕又开始重视起了亚克力的安全隐患。

打开电脑，点开某宝翻看着硅胶保护套之类的保护软角，但翻到底都没看到合适的保护商品。况且资金有限，公司不会报销这类自主采购的费用，她要是想手里每家店都配备，肯定要把价格压到最低，这也是个难题。