郑千玉是被嗓子疼醒的。

他的意识还没清醒，身体就涌现出一种很不妙的感觉——关节酸软，背部冒汗，胸口阵阵发冷。

郑千玉艰难地翻了个身，用手一点点摸到床头柜，拿到空调遥控器，摁了开关，把被子拉上来了一些，又模模糊糊地睡了。

他梦见自己变成冰河世纪里那只永远吃不到橡果的松鼠，在冰川上摔得鼻青脸肿，一无所获，最后被瀑布卷走了。

再次醒来的时候，郑千玉紧紧地裹着被子，抵御冰川时期被卷进瀑布的严寒。

他发烧了，头昏眼花。郑千玉花了一点时间反应过来自己把空调开成制冷。他在被子里蠕动了一会儿，找到遥控器。

郑千玉的手指摸索着按键，开关键是最大的圆形，上面做了凸起的图案。往下一排是三个小一点的按键，郑千玉记得最左边是“制冷”。

它旁边是“制热”还是“除湿”来着？

郑千玉犹豫着，他先把制冷关了，手从被子伸出去，又一点点摸到自己的手机。

点击屏幕，机械的播报声响起。

“时间：零七点三十一分。”

郑千玉凭借记忆打开相机，手机的旁白功能可以读出取景框里的字。他把手机对着遥控器，试图让旁白读出那三个按键的名字。

可惜，不知道是光线不够，还是没对上焦，不管郑千玉如何摆弄，旁白也只读出了空调的品牌名字。

郑千玉最终放弃了。他攒足了力气起床，屋里的空调关了，冷气未散，郑千玉让手机放了一首歌，披上厚的毛衣外套，慢慢地跋涉到洗手间洗漱。

对于郑千玉来说，一次类似的小小挫折并不可怕，令人沮丧的是日常由这些挫折组成，让他在活着的日子里一次又一次被卡住。

每次被卡得动弹不得时，郑千玉只好选择绕开继续走。于是他绕得晕头转向，找不着北。

医生曾经嘱咐过郑千玉，要关注身体状况，不要小看发烧。郑千玉从洗手间出来，经过卧室，到储物柜前摸到第三层，拖出医药箱。

他记性尚可，记得自己把温度计收到左侧的条形凹槽内。郑千玉将其夹到腋下，叫了siri倒计时，把灯打开。

等倒计时结束，郑千玉把温度计拿出来，又拿上手机，打开相机。他将温度计握在手中，定在镜头前，期望旁白功能读出上面的数字。

一阵沉默。

郑千玉抿了抿嘴。上次发烧时，他的眼睛还没有这么坏，可以看清温度计上的刻度，也并不知道自己今时今日要在这件事上犯难。

他小心地旋转着温度计，又点击手机屏幕，试图让手机代替自己看清。

也是徒劳。

郑千玉坐在客厅的矮凳上，思索着下一步该怎么办。发烧使他的神智不太清醒，脑子钝钝的，想事情也慢慢的。

也许他该点进外卖软件再买一个电子温度计。郑千玉犹豫了几秒，手指在手机上谨慎地划动了几下，点进了一个他在前几日下载，但一直没有点进去的app。

旁白功能报出它的名字：

“Before your eyes”

这个app是视障协会的负责人介绍给郑千玉的，他当时和郑千玉说最近有一个app上架，无障碍功能做得很不错，大家用着感觉都挺好的，问郑千玉要不要试试。

郑千玉当时心想他该不会收了app的钱吧。但他也只是腹诽了半秒，最终还是把手机给了他，让他帮忙下载。

负责人其实是个好人，不可能在干收钱接推广的事情。只是郑千玉患病之后变得小气，心胸并不宽广。

装完之后，他简单教了郑千玉怎么用这个app，郑千玉一一记下。

当天，他仍然婉拒了负责人的好心，回去的时候坚持自己一个人去坐地铁。

思绪回到现在。

郑千玉捧着手机，快速熟悉它的界面，为了匹配视障人群的使用习惯，它的UI做得很是清楚简洁。

旁听功能按一下读出屏幕上的文字，按两下则是确认点击。

他大致记住了app的功能区，随后点击了“连线”。

“连线”是Before your eyes最重要的一个功能。使用这个app的用户群体有两大类，一类是视障用户，另一类是志愿者。

当视障用户在app上申请连线时，系统会随机匹配一个在线的志愿者，让志愿者通过视频会话帮助他们解决问题。

正如Before your eyes这个名字，志愿者们通过软件聚集在一起，等待连线，帮助连线的另外一端看见眼前的事物。

等待连线期间是一段非常舒缓、平静的音乐，有限地安慰郑千玉并不轻松的心情。

郑千玉不知道的是，因为这个app在国内上架的时间不长，推广也才刚刚开始，它的用户数量并不多。

当前的状况是，下载软件的志愿者比视障用户还要多一些。

而在数量不多的在线志愿者中，有相当一部分是软件的开发者们。

林静松刚开完会，工作室定了咖啡，他拿到手在电脑前坐下，手机响了。

这个铃声是团队一起开了好几次会选定的，因为它非常重要。它务必柔和，使用户感到放松，也务必轻快，给予志愿者一种雀跃的使命感。

办公室里每个人的手机里都下载了Before your eyes。最近它刚在中国区的商店上架，团队里的华人都切到中文版，等待用户的连线。

他们当然不会在连线中表明开发者的身份，只是进行功能的测试，并进行改善。

每完成一次连线，都能切实体会到“帮助他人”的满足感，这也是这个专注无障碍科技的团队的理念之一。

这是林静松第一次收到连线。

他把咖啡放到手边，屏幕上的接听键跳动着，显示“TA需要eyes的帮助”。

在软件中，志愿者的代称就是“eyes”。

林静松点了接听键，连线被接起，显示了对方的视频画面。