”哈哈哈哈那可不，我这不为了咱们的水质安全努力呢”，说话时姜思婷还摇了摇手里崭新的百洁布。

随便晃了一会儿，邱霖去行政部交了病假单，然后消息弹出，下午要开部门例会，要求把客户的年度总结投诉进行分析汇总行成PPT，几个人简单分工了一下准备开始。

孙国栋负责去年的，并最后总结成文档文稿发给邱霖，他做的倒是快，别的人进度也就百分之六十的时候，他转手发给了邱霖。

保温杯差点被打翻，邱霖看着WORD和PPT里面的四号字体，除了标题加粗以外别的全堆叠在一块，看的人头大。

简单溜了一眼，突然发现孙国栋把38%的客户流失率标成了增长率，“不是我说，你这个对吗？科技公司的联系方式全变成火锅店电话了……”

邱霖转头敲了敲桌子，“是你手滑还是系统bug？”

孙国栋转着保温杯踱过来：“新客户战略调整嘛，跨界合作，你懂不懂……”

“可文档里写的还是专注科技领域。”邱霖点开部门上周刚发的战略文件，“需要我帮你同步最新版本吗？”

邱霖的声音不小，就连最前排的同事都扭过头来，孙国栋把杯子磕在桌面，咣的一下，惹得人无语，邱霖低着头的终于抬起瞟了一眼。

讨厌一切小组作业，无论上学还是工作。

孙国栋的喉结上下滚了滚，转身时故意把键盘敲得清脆。条件格式里设置的红线警报开始发威，38%的客户流失率在标红单元格里渗血似的亮起来。

姜思婷端着咖啡杯晃过来时，邱霖正用VLOOKUP函数抓取系统里的原始通讯录，替换掉文档里87个错误号码。

“你这函数用得比行政部老张还熟，多带带我。”姜思婷往她桌上放了块便利店饭团。

“大学打辩论时练的，“邱霖把饭团塞进抽屉，“查对方数据漏洞比这刺激多了。”

离例会还有两小时，她开始给PPT套集团第四版模板。孙国栋做的荧光黄标题被替换成标准深蓝，动态趋势图的时间轴重新对齐。

这人把三月份数据全塞进了二月份的框架里，现在却不知道去哪儿了，留下剩下的同事在这给他“擦屁股”一点点的修改。

“第12页的柱状图，”汪诚不知何时站在身后，“把环比增长率加上误差线。”

不知道是不是太过专注的原因，丝毫没察觉到身边站了个人，左手攥着的咖啡杯突然一抖洒在孙国栋的纸质版报告上，褐色水渍正好淹没了那个荒唐的38%增长率。

例会开场前五分钟，邱霖把纸质文件打印用曲别针分类放在各位的桌上。投影仪亮起，“这个月科技板块增长显著啊。”汪诚的激光笔停在那个虚高的波峰。

会议室突然静得能听见中央空调出风口的嗡鸣。邱霖按下翻页笔，修正后的瀑布图轰然坠落：“实际是38%的客户流失率，原始文档存在数据错误。”

她调出系统操作日志的截图，“部分信息在传输过程中出现格式错误，这也算是我发现的一个问题，已向技术部及销售部进行了同步反应，他们说会予以重视。”

孙国栋的钢笔尖扎穿了面前的A4纸，姜思婷在会议记录本上画了只戴眼镜的仓鼠，这是她们给邱霖起的外号。

“投诉类型分析页需要补充解决方案及各部门是否能按照预期达成的情况，另外如果他们不能完成，让他们写理由。”汪诚的激光笔在幕布上划圈，“下班前能完成吗？”

“已经关联了售后部的处理方案库。”邱霖点开隐藏的超链接，二十个案例弹窗像扑克牌般展开，“按客户星级做了分级响应机制。”

散会后孙国栋在茶水间堵住她：“新人别太出风头。”

“是嘛，我一直以为您在这提醒我多应用逆向思维呢，跟大学拉人头似的”。

———

傍晚回家时，试纸边缘泛着浑浊的黄色。比色卡显示0.15，邱霖翻出手机里的国标截图：“正常应该低于0.08……”

徐然突然拍掉她手里的检测盒：“别自己吓自己，找专业的来。”

穿蓝马甲的小哥提着仪器进门时，毛团躲进床底。探头扫过衣柜，数字开始疯狂跳动：“0.25，严重超标。”

邱霖摸着起疹子的脖子，想起从医院回家时刷到的各式各样串串房的视频。

【今日邱霖：职场经验+6 心情+0 体力-4】