许衡道:“在手术前,你们都是签了手术同意书的,手术本身就存在风险,我们每一个医生都拼尽全力,谁也不想发生这样的结果。”
顾时夜解释道:“先生,我们的团队都是经验丰富的医生,舒医生虽然第一次主刀,但我们全程都在协助,术前也做了充分的准备,只是患者的感染情况太严重,超出了我们的预期……”
“我不管!我只看结果!”家属打断他的话说道。
许衡道:“您先别着急,冲我们发火也解决不了问题。舒医生虽然是第一次主刀,但她的专业能力我们十分信任,而且整个手术过程,我们团队都全力以赴。”
“全力以赴?结果人没了!”家属说道。
许衡道:“我明白,现在说什么都像是借口,毕竟结果没能如大家所愿。但请您相信,我们比谁都希望手术成功。我们愿意按照您的意愿,邀请医学协会的专业人士,对这次手术进行全面检查,看看是否存在任何违规操作。”
家属说道:“你们最好说到做到。”
许衡道:“一定。我们会负责到底,给您一个满意的答复。”
家属离开后,他们两个来到了朱晓鹏的办公室。
朱晓鹏看了他们一眼说道:“情况我都听说了,这次事情闹得不小,你们打算怎么办?”
许衡道:“老师,我们已经答应家属,邀请医学协会的人来检查手术流程,不管结果如何,我们一定会给家属一个交代。”
朱晓鹏点了点头,焦急地说道:“一定要尽快,这件事拖得越久,对医院的声誉影响越大。而且,不管调查结果怎么样,都要处理好家属的情绪,避免引发更大的麻烦。”
许衡道:“我已经让时夜去联系医学协会那边的专家了,争取尽快安排检查。”
朱晓鹏看向一直低着头,沉默不语的舒凇,轻声安慰道:“小舒,别太往心里去,这不是你一个人的责任,大家都尽力了。现在我们一起面对,把后续的事情处理好。”
舒凇微微抬起头,眼中闪烁着泪光,轻声说道:“谢谢院长,我会调整好自己,配合调查的。”
许衡拍了拍她的肩膀:“别担心,有我们在。我们一起把这件事解决好,给所有人一个公正的结果。”
从办公室出来后,他们一起回了家。
进家门,舒凇的情绪再也控制不住,泪水夺眶而出。
许衡心疼不已,抽出纸巾轻轻为她擦拭眼泪,柔声道:“好了好了,不哭了。”
舒凇上前抱住了他,许衡轻轻抚摸着她的脑袋,心中满是疼惜:“傻丫头,你已经做得很好了。”
舒凇哽咽着,哭腔道:“可是手术还是失败了……”
许衡拉起她的手,认真地看着她的眼睛:“你已经很厉害了,我第一次主刀的时候,还不如你呢。”