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第29章 第二十九章 今天开始做女仆(二)

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“嗦嘎,悠酱已经开始期待起来了吗?既然如此,就让我带悠酱了解一下我们Maid latte女仆的工作吧!”

原本只是不想再被店长的甜言蜜语蛊惑的幸村悠,没想到竟然让她燃起来了,她仿佛看到了兵藤五月身后的火焰,这到底是在燃什么啊?

“是的,辛苦店长了!”内心的小人在无奈,面前的幸村悠却保持着渴望学习的微笑,她好像变成搞笑番里的吐槽役了,离谱。

既然决定开始学习,当然要认真起来啦,店长兵藤五月拿起自己的笔记本,先给幸村悠介绍店里的其他女仆。

“如今店里的女仆除了我,以及即将上任的悠酱,还有4位哦,分别是真名为鮎泽美咲的美咲,真名为木下苑子的穗香,真名为小野绘梨香的绘梨香,以及真名为五月里珠昂的昂。”

介绍完同事的名称,兵藤五月不忘给幸村悠指出对应的人是哪位:“但是呢,因为今天穗香还有绘梨香都休息了,所以只能下次再带悠酱认识了。”

Maid latte里的六位女仆,穗香、绘梨香、昂以及店长4人是正式员工,每周有2天的休息时间。

而幸村悠和鮎泽美咲都是来做兼职的,属于非正式员工,但尽管如此,兵藤五月也会每周安排他们一到两次的休息间,除非有特殊情况,不然必须休息。

同样的,正式员工休息有工资,她们休息没有,周六到周天正常来说,女仆们是必须要上班的,休息时间会排在周一到周五。

但昨天兵藤五月给幸村悠发排班表的时候,因为幸村悠的请求,知道了她家其实是住在神奈川,所以下周开始,兵藤五月每周的周天都会尽力安排她休息。

但2月24日那周,因为店里要举行周年庆,所以可能就没办法安排她休息了,这个特殊情况,也在昨天和幸村悠说清楚了。

“身为女仆,绝对不能把负面情绪传递给客人,这是最重要的一点儿,我们要让进店的客人感觉回到家一样的温暖舒适,这是我们的目标。”

“我知道了,我会记住的。”幸村悠跟在兵藤五月身后,认真的聆听着她的教导。

“好啦,人员先介绍到这里,剩下的就需要大家慢慢相处了,悠酱加油哦!”兵藤五月将店里的人员介绍完毕后,决定开始进入今日份的重要学习内容。

不过再学习的时候,兵藤五月想到一个被自己忘了的事,她突然凑到幸村悠身边,期待的看着她:“在我们学习之前,悠酱先给自己起一个可爱的艺名吧!”

店里的每个女仆都有自己的艺名,所以身为女仆,马上就要上任的女仆,幸村悠也需要给自己取一个喜欢的,方便客人称呼的名字才行。

虽然Maid latte里的女仆中,除了木子苑子的艺名叫穗香,其他人的名字,其实和自己的本名没什么区别。

“悠酱,想好要叫什么名字吗?等会稍微了解完步骤,接待客人时,悠酱要向客人自己的!”兵藤五月提醒着说,所以这个名字要快点想才可以。

“这样啊,那就叫‘悠’吧!可以吗?”幸村悠想了想,最后真想不到叫什么,所以就学其他人一样,都用自己原来的名字好了。

“可以哦,悠听起来也很可爱呢!”虽然和自己想的不一样,但兵藤五月也没让幸村悠换掉:“既然名字取好了,那么就开始学习接下来的内容吧!”

幸村悠跟在兵藤五月旁边,听着她条理清晰的和自己诉说工作内容,有种不明觉厉的感觉。

在她的介绍里,正常情况下,对进入Maid latte的客人,女仆们要称呼其为“少爷”或者是“大小姐”,咖啡馆则是“少爷小姐们温暖的家”。

但如果店里在举行特别的主题活动时,名称就会跟着变化,比如“主人”亦或是“哥哥大人”之类的,平时并不用这么称呼,幸村悠还以为每天都要叫“主人”呢。

在女仆咖啡厅中,非女仆的工作人员被称作为“妖精”,会在客人进店之前给客人看女仆咖啡的支付、停留的时间以及入场费等等之类的东西。

但Maid latte的店面并不是很复杂,客人从正门推门进来就是前厅,所以店里没有引导的“妖精”人员,所以这需要女仆在服务的时候说明。

当店门口的铃响,所有的女仆都要表示欢迎,而手上没有接待着客人的女仆,需要热情过去引导进店的客人入座。

在去接待客人时要先向客人介绍自己是谁,然后为其介绍店里售卖的饮品或者主食套餐等等。

期间可以为客人适当推荐店里比较受欢迎的一些食物,但不能替客人决定,除非客人要求。

接着,女仆要在提醒完客人点好东西,怎么呼唤女仆过来服务后,稍做退场。

晚给客人选择的时间,不能催促,等客人选完需要服务时,你接引入座的客人需优先由你来完成服务。

客人可停留时间结束,女仆需要过来提醒客人,然后亲自把客人送到门口,并表示欢迎客人再来。

“怎么提醒客人,用什么语言提醒客人,这可是很重要,绝对不能让客人有种自己被赶走的错觉,这是大忌哦!”

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