温小暖走得最积极的是护理部。她进到每个房间，都会与每位老人亲切地交谈，了解老人的生活情况以及身体情况。老人们都很喜欢和温小暖谈心。老人们都称呼其为“小暖院长”。

温小暖特别喜欢这个称呼。

这天，温小暖走进一间老人的房间。

“小暖暖，你还记得我老婆子吗？”一个苍老的声音传过来。

温小暖仔细一看，开心地大叫：“梁奶奶！”

温小暖扑过去，紧紧地抱着梁奶奶。

梁奶奶脸上笑成了一朵花。

“梁奶奶，你怎么来了？你不是住在东院吗？”温小暖好奇地问。

梁奶奶笑呵呵地说：“我知道你在西院当院长之后，我就想办法转到这里来了。可是东院却不同意，说是影响不好。其实，他们是怕失去我这棵摇钱树而已。后来，东院供养人的饭菜越来越不好吃了。我听说东院后勤部是何明的弟弟何亮正在管理。何亮可贪了，老是克扣我们家属送来的食品。我们供养人的饭菜越来越差了，我实在难以下咽。于是，我让大梅给我办了出院手续，把我带回了家。大梅上班太忙了，实在没空照顾我，所以我就让她把我送到这里来了。”

“谢谢梁奶奶对我的支持！”温小暖感激地说。

“小暖暖，好好干，奶奶相信你！”梁奶奶举起右手，握着拳头，鼓励道。

“我一定会的！”

温小暖走出梁奶奶房间，继续在护理部走着。

温小暖走进下间房子，看到供养人谢奶奶正慢吞吞地从床上站起来。谢奶奶刚做了手术，行动不方便。

护理员宋可盈正趴在旁边的桌子上呼呼大睡。

温小暖赶紧跑上前去，扶着谢奶奶起床。

肖丹丹正想呵斥护理员宋可盈。

温小暖拉住肖丹丹的手，制止了她的行为。

谢奶奶拉住温小暖的手，小声说：“小暖院长，你千万不要责备宋护理员。她昨晚照顾了我整整一个晚上，已经够辛苦了！”

这时，护理员宋可盈醒了，看见温小暖院长，低着头说：

“对不起，我睡过头了。”

“你打瞌睡，老人独自行动，摔倒了怎么办？”肖丹丹责问道。

护理员宋可盈脸上发红：“我下次再也不会。”

“肖秘书，你不要责备宋护理员。”温小暖说：“她昨晚照顾老人家一个晚上，够辛苦了！”

护理员宋可盈感激地说：“谢谢院长理解。”

走出房间后，温小暖给护理部部长周梅打电话，缓缓地说：“护理员夜间照看老人很辛苦，不能再接着上班。如果护理员打瞌睡了，老人独自行动，摔倒了怎么办？周部长，以后如果护理员夜间照看生病的老人，那么早上必须更换护理员，让夜间的护理员回去好好休息。”

“好的，我会重新安排！”护理部部长周梅答应。

走着走着，温小暖来到“幸福之家”。

“小暖暖，你好呀！”一个响亮的声音传过来。

温小暖一看，竟然是王阿姨，惊讶无比！

“王阿姨，你不是住在东院的幸福之家吗？”温小暖好奇地问。

王阿姨说：“本来我和大军住在东院的幸福之家好好的，但是那里的维修人员态度不好，碰上换个灯泡，或是换个水龙头，上报了，好几天都没有人来修理。我们花钱来养老院是享受的，不是来受气的。后来我听说，修理人员是现任院长何明的远房亲戚，老是爱喝酒，都不怎么搭理我们这些老人。我们原先也叫孩子们过来帮忙更换，可是老是这样麻烦孩子不好，所以我和大军就跑来西院住了！这里的维修员可认真了，每天上门询问，遇事立马帮忙解决，住着很舒服！小暖暖，你管理得不错！”

温小暖听了，心里很高兴！