温小暖好奇地问:“张敏为什么不愿意来照顾自己的爸爸呢?”
“我听说是父女俩不和,而且闹得两人关系闹得非常僵。”何子阳回答道。
温小暖一针见血地说:“要想修复张爷爷父女的关系,必须得弄明白他们因为什么事情而闹僵。”
何子阳说:“这是我们调解部第一次接任务,必须圆满地完成任务,所以这次我和小暖同志亲自出面调解。剩下的人员随时候命,可能需要你们查阅资料之类的工作。不管是哪些工作,大家都要认真地对待。”
“好的。”肖丹丹和曾宇异口同声地回答。
下午,何子阳约上温小暖,向养老院的护理房走去。
这时的护理房可热闹了:有的护理房里传来收音机里悠扬的戏曲声,老人们在咿咿呀呀地跟着学唱戏;有的老人在专心地拼图;有的老人手里拿着一本旧相册,手指轻轻地摩挲着照片,嘴里喃喃自语,脸上时而露出欣慰的笑容,时而闪过一丝落寞。
何子阳和温小暖来到东院张爷爷的房间,照顾张爷爷的是专业护理员王小亮。
“小暖,你来了!”王小亮热情地打着招呼。
“我们来了解一下张爷爷的具体情况。”温小暖说。
正好张爷爷睡醒了。
张爷爷个儿不高,背有点驼,满头银发,胡子、眉毛都花白了,看上去七十多了,可还是挺有精神的。
王小亮笑着说:“张爷爷,这是养老院调解部的部长和调解员,他们是来帮助您的!”
“哦,欢迎欢迎,谢谢两位!”张爷爷热情地说道。
何子阳笑容满面地说道:“张爷爷,你好呀!我是调解部的何子阳,我们是来了解情况的,这样方便我们开展工作。”
“张爷爷,我是调解部的温小暖,你有什么难题都可以告诉我们,我们来给你解决。”温小暖说。
张爷爷苦着脸说道:“我儿子生病了,无法来照看我。我希望我女儿来看看我。”
“张爷爷,你和女儿关系怎么样?”何子阳关切地问。
张爷爷一脸愧疚地说:“这都怨我。我有很严重的重男轻女的思想,在孩子们的成长过程中,我都偏心儿子,不喜欢女儿,导致女儿现在不想理我。特别是他们都成家之后,我都是和儿子儿媳一起生活,退休金也都是给儿子儿媳,从来不过问女儿的事。有一年,女儿的丈夫生病,需要动手术,她回来跟我借钱给丈夫看病,我狠心地拒绝了她。从那以后,女儿再也不回家了。渐渐地,我们父女俩就没有什么感情了。”
“张爷爷,这就是你的不对了!”何子阳严肃地批评道。
“我也知道自己错了,我也想好好地向女儿道歉,可是现在女儿根本不想见我呀!”张爷爷无奈地说道。
“张爷爷,我们尽量创造机会,让你们父女俩见面,但是你要好好地向女儿道歉。”温小暖说。
“我一定会好好道歉的!”张爷爷点点头。