方才发生的一幕在众人心上蒙上一层阴影，他们注视着俞小澄靠近咨询处，没有上前一步，对于前台客服的态度亦更加谨慎起来。

旅店规则并非摆设，今日二号客服给他们狠狠上了一课。

柜台内，二号客服始终面带笑容，那从容的模样就好像什么都没有发生过似的。

张尧站在不远处，一脸担忧地朝俞小澄喊道：“小澄姐，要不我们明天再问吧……那些问题好像也不是非问不可……”

吴樊祐冷冷看了张尧一眼，讥笑道：“看来你也知道明天你还得在旅店呆着啊？我学姐今晚可就先告辞了。”

张尧被这句话噎住，他本意是想安慰俞小澄，没想到竟给吴樊祐抓到机会一番嘲讽，没好气地瞪了回去。在此情形下，他不欲多费口舌，索性就此打住。

俞小澄闻言缓缓回过头，朝张尧摇了摇头，轻声回应：“我没事，迟早都得问。”

俞小澄定了定心神，深吸一口气，往木箱中投入一枚金币，问出了她准备好的第一个问题：

“记忆之门出现前的记忆碎片，是否属于某位住客？”

二号客服彬彬有礼点头道：“是的，在我的认知中，这样说没有任何问题。”

俞小澄接着投入金币继续问：“那是不是任何住客遗失的记忆都有可能在记忆之门前出现？”

这一次，二号客服摇头否认：“不，记忆之门前出现的记忆只属于记忆之门钥匙的所有者。”

记忆之门钥匙的所有者？这又是什么意思？

那些记忆碎片的确属于某位住客，却不是随机出现，而是特定的某人，是这个意思吗？

俞小澄试图理解二号客服话中隐藏的含义，可感觉心中疑惑不减反增。

她甩了甩头，觉得先不要自我纠结，低头看了看纸上记下的第三个问题——记忆之门的形成是否是因为记忆碎片没有人认领？

看着这个问题，俞小澄眉头紧锁，心中产生一丝动摇，她感觉不用再问这个问题，因为方才高中生提问时，二号客服的回答已经帮她理清了头绪。

“找到记忆之门的钥匙，便可开启记忆之门。”

记忆碎片因记忆之门的钥匙而存在，不管有没有人认领记忆，记忆之门都会出现，这是记忆之门的规则，它的出现与住客无关。

于是她转而问了另一个问题：“所有住客遗失的记忆是否一定会出现在当晚进入的梦境里？”

是的，这是除了记忆之门外另一条逃出旅店的路，如果答案是肯定的，那他们也许可以不硬刚恶灵。

然而，二号客服的回答仿佛熄灭了她眼前的烛火，让她两眼一黑。

“不是，每场梦境都只会随机分配一位住客的记忆，既不能保证当晚有您的记忆，也不能保证您的记忆会出现在您正经历的梦境之中。”二号客服慢条斯理地解释着。

说完这些话，他甚至还体贴地补充道：“属于他人的记忆您自然无法激活，所以从您的角度来看，也可以说有的梦境没有记忆。”

除了震惊，俞小澄还感到一阵晕眩，仿佛眼前一条逃生通道突然塌陷，她双手撑在柜台上，才稳住身子没有跌倒。

吴樊祐有些担忧地走上前来，一把搀住她的胳膊，低声宽慰：“这种事其实挺好猜，否则应该出现不少找回记忆的情况，可姓陈的迄今为止只目睹过一回。”

是啊，她想得太理想的。

此时人群中发出窃窃私语的耳语声，对于这样的结果，显然没有人能满意，他们痛斥着旅店规则的不合理，抨击着这种毫无人性的安排。

可他们仅仅是低声交谈，没有人敢冲着二号客服发泄不满，毕竟已有前车之鉴，谁也不敢任性妄为。

俞小澄重新打起精神，看了看纸上的最后一个问题——造梦者为何要制定可以毁灭自己的梦境规则？

原本计划提问四个问题，剩余十枚金币兑换道具盲盒，可为了帮高中生弄清同伴的下落，她消耗了一枚金币，最终也没能阻止高中生的暴走，那枚金币算是彻底废了。

如今还有一个关键问题，俞小澄在兑换道具盲盒和继续咨询客服之间很是犹豫，思前想后，她最终觉得信息比道具更要紧。

俞小澄又从兜里掏出五枚金币，反正这一个问下去，金币也不够换两个盲盒，她索性再多问几个问题。

将一枚金币投入木箱里，提问前，她稍有犹豫，然后将问题改了改，问：“恶灵为何要制定可以毁灭自己的梦境规则？”

如果二号客服没有否认恶灵可以制定梦境规定，那便可以肯定，恶灵就等于造梦者。

很快，二号客服给出了解答：“这个问题有些复杂，您似乎搞混了定义，毁灭恶灵的规则不是梦境规则，而属于旅店规则。恶灵能制定的只有梦境规则，并不能制定旅店规则。至于为什么有毁灭恶灵的规则，那是本旅店的防御机制，还请谅解。”

俞小澄懵了，就像是丢了魂儿，瞪大双眼盯着二号客服。

好消息：二号客服的回答证实了他们对恶灵等于造梦者的猜测。

坏消息：俞小澄的CPU烧了。